定海德商新城(chéng)支行自2019年3月(yuè)正式開業以來(lái)，緊跟總行“服務地方經濟，支農支小”的(de)經營方針，始終堅持“立足新城(chéng)、服務三農、支持小微企業發展”的(de)市場(chǎng)定位，結合當地實際，确立了(le)以小額貸款爲抓手、走普惠金融之路的(de)發展思路。截止到2020年6月(yuè)1日，新城(chéng)支行貸款餘額達10033.9萬元，比年初新增2976.5萬元；貸款戶數187戶，比年初新增59戶；貸款戶均53萬元，處于較合理(lǐ)的(de)區(qū)間。

經營方針的(de)堅持，需要全行思想的(de)統一。新城(chéng)支行爲了(le)在内部統一思想，凝聚共識，在支行各類會議(yì)上，與員(yuán)工面對(duì)面宣講，讓每一位員(yuán)工充分(fēn)了(le)解總行開展普惠金融的(de)決心，理(lǐ)解貸款業務發展對(duì)自身薪酬提升的(de)意義。

在思想統一的(de)基礎上，新城(chéng)支行上下(xià)群策群力，一切以客戶爲中心，以滿足客戶需求爲宗旨。員(yuán)工們白天到周邊商鋪、市場(chǎng)、辦公大(dà)樓進行宣傳營銷，晚上撰寫調查報告、整理(lǐ)信貸檔案。若客戶來(lái)支行簽字不方便，便主動到客戶住所、上班地方進行面簽，最大(dà)限度爲客戶提供方便，也(yě)爲定海德商銀行提高(gāo)了(le)社會認可(kě)度。

全體客戶經理(lǐ)吃(chī)苦耐勞，拼搏進取，強化(huà)服務質量，提升貸款業務辦理(lǐ)速度，以“大(dà)額一星期、小額三天、轉貸一天”的(de)準則嚴格要求自己，提升客戶的(de)滿意度，竭力爲客戶提供更方便的(de)服務，堅持以優質的(de)服務留住客戶。貸款餘額突破1億元，不僅是全體員(yuán)工共同努力的(de)結果，也(yě)是我行取得(de)新城(chéng)老百姓信任的(de)表現。成績屬于過去，未來(lái)任重道遠(yuǎn)。站在新的(de)起點上，新城(chéng)支行将繼續堅持普惠金融的(de)持續推進，以服務“三農”、小微企業和(hé)城(chéng)鄉居民爲己任，爲新老客戶提供更優質的(de)金融服務。

定海德商新城(chéng)支行 楊勇傑