一個(gè)普通(tōng)的(de)周日，一位客戶走進海甯德商長(cháng)安支行直奔櫃面。不等櫃員(yuán)問他(tā)要辦理(lǐ)什(shén)麽業務，他(tā)就主動開口說，他(tā)想咨詢一下(xià)該行現在的(de)貸款政策和(hé)貸款利率。

爲了(le)給客戶提供更高(gāo)效的(de)服務，長(cháng)安支行都安排有客戶經理(lǐ)在大(dà)堂值班，于是客戶經理(lǐ)上前詢問客戶的(de)具體情況。這(zhè)位客戶姓蒲，在與這(zhè)位蒲先生的(de)交流中，客戶經理(lǐ)發現他(tā)之前已經在海甯德商貸過一筆按揭，年前已經結清。所以準确地說，這(zhè)是一位“回頭客”。于是，客戶經理(lǐ)結合客戶的(de)情況，爲客戶講述了(le)目前海甯德商的(de)貸款政策及利率情況。

客戶蒲先生說，他(tā)這(zhè)次過來(lái)是因爲之前在海甯德商長(cháng)安支行的(de)貸款，放款速度很快(kuài)，後續服務也(yě)做(zuò)得(de)很好。每逢扣息日，客戶經理(lǐ)都會提前一天提醒他(tā)，讓他(tā)不會因爲忘記而逾期。所以，這(zhè)次他(tā)有資金需求第一個(gè)就想到了(le)海甯德商。

海甯德商長(cháng)安支行一直竭力爲廣大(dà)客戶提供金融服務，緻力于通(tōng)過高(gāo)效率放款、優質貼心服務等，多(duō)方位打造讓客戶信賴的(de)銀行。

   海甯德商長(cháng)安支行  沈李珏