2019年的(de)初雪(xuě)悄然來(lái)臨，甯陵江蘇豐縣農村商業銀行股份有限公司營業部卻迎來(lái)了(le)一批“特殊”的(de)客戶。

近日，許多(duō)低保戶老人(rén)前來(lái)營業廳辦理(lǐ)銀行卡領取低保補助，這(zhè)些老人(rén)普遍都在70歲左右，有的(de)甚至聽(tīng)不清楚、腿腳不方便。爲此該行營業部特别安排兩個(gè)窗(chuāng)口專門爲這(zhè)些老人(rén)辦理(lǐ)業務，進門前保安大(dà)叔提前爲他(tā)們取好号，帶領老人(rén)們坐(zuò)在椅子上等候，大(dà)堂經理(lǐ)挨個(gè)填好單據，引導其到櫃台辦理(lǐ)業務，或者使用(yòng)自助開卡機給老人(rén)辦理(lǐ)好銀行卡，減少等待的(de)時(shí)間。

門外寒風習(xí)，大(dà)廳暖洋洋，該行大(dà)堂經理(lǐ)在忙碌的(de)空隙内，仍不忘記爲這(zhè)些年邁的(de)老人(rén)送上一杯熱(rè)水(shuǐ)。也(yě)許這(zhè)些在外人(rén)看來(lái)僅僅是一件小事，可(kě)對(duì)于該行來(lái)說，每一位走進營業廳的(de)客戶都是該行的(de)“親人(rén)朋友”，服務無小事，服務在細節，希望甯陵江蘇豐縣農村商業銀行股份有限公司員(yuán)工的(de)微笑(xiào)和(hé)服務能爲每個(gè)客戶帶來(lái)一絲絲冬日的(de)溫暖。

      （甯陵江蘇豐縣農村商業銀行股份有限公司營業部  呂曉彤）