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“智慧菜場(chǎng)”初體驗,便民服務更到位
日期:2016-03-15


    3月(yuè)9号,鐘(zhōng)管支行客戶經理(lǐ)協同湖州銀聯工作人(rén)員(yuán)給鐘(zhōng)管農貿市場(chǎng)帶去了(le)一個(gè)新鮮玩意兒(ér),是什(shén)麽寶貝引得(de)這(zhè)麽多(duō)攤主圍觀呢(ne)?走近一看,原來(lái)是一台電子秤!據工作人(rén)員(yuán)介紹這(zhè)是專用(yòng)于菜場(chǎng)零售業務而開發的(de)智能電子秤,通(tōng)過與傳統POS機的(de)結合,進而實現銀行卡閃付功能。通(tōng)過前期總行部門與銀聯公司的(de)對(duì)接,此次鐘(zhōng)管支行的(de)試點工作開展順利,共有4家攤位成爲第一批受惠客戶,智慧菜場(chǎng)不再成爲空想。
    工作人(rén)員(yuán)在安裝過程中詳細講解了(le)其使用(yòng)方法及注意點,爲了(le)讓客戶有更直觀的(de)體驗,支行客戶經理(lǐ)親自模拟了(le)一次買菜過程,隻見老闆肉一剁、秤一稱、價格一按,電子秤上立馬顯示了(le)重量、單價、總價等數據,客戶經理(lǐ)随即将手中IC卡往POS上一放,密碼一輸,立即付款成功,整個(gè)過程省去了(le)點錢、找零等繁瑣過程,相當便利。
    菜場(chǎng)攤主好奇之餘也(yě)忍不住誇贊了(le)起來(lái),這(zhè)台POS電子秤的(de)确能給他(tā)們生意上帶來(lái)了(le)很多(duō)的(de)便利:(1)銀行卡閃付,提高(gāo)了(le)辦事效率;(2)不用(yòng)找零,方便快(kuài)捷:(3)杜絕假币,安全可(kě)靠;(4)款項入卡,免去櫃台存錢。德清農商銀行作爲德清人(rén)自己的(de)銀行一直秉承惠農利民的(de)服務理(lǐ)念,這(zhè)次“智慧菜場(chǎng)”的(de)初步探索也(yě)是支行創新的(de)一部分(fēn),對(duì)于提升我行電子銀行替代率有著(zhe)重要現實意義。

 

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